Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les services de coaching sportif proposés par Jérôme WERLEN.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la prestation de coaching sportif personnel proposée par Jérôme WERLEN. Toute réservation de séance implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services proposés

Jérôme WERLEN propose des séances de coaching sportif personnel comprenant :
  • Entraînement personnalisé avec charges libres et équipements
  • Suivi de progression (mensurations, charges, performances)
  • Conseils techniques sur les exercices
  • Adaptation du programme selon les objectifs et la condition physique
Lieux des séances : Box privé du coach (Martigny)

3. Tarifs

Les tarifs des séances sont indiqués sur le site lors de la réservation et sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA non applicable (activité non assujettie). Modalité de paiement : Paiement à la séance, effectué en ligne via Stripe au moment de la réservation. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

4. Réservation et paiement

4.1 Réservation en ligne La réservation d’une séance s’effectue via le système de réservation en ligne du site entraineurpersonnel.ch. La réservation devient ferme et définitive après paiement en ligne. 4.2 Paiement sécurisé Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune information bancaire n’est conservée par Jérôme WERLEN. La séance est confirmée uniquement après validation du paiement.

5. Annulation et report

5.1 Annulation par le client
  • Jusqu’à 12 heures avant la séance : Le client peut replanifier son rendez-vous gratuitement via son espace client
  • Moins de 12 heures avant la séance : Il n’est plus possible de modifier ou d’annuler le rendez-vous. La séance est due et décomptée
  • Absence sans préavis : La séance est décomptée, aucun remboursement ne sera effectué
5.2 Annulation par le coach En cas d’annulation de la séance par le coach (maladie, force majeure), le client sera prévenu dès que possible et pourra :
  • Reporter la séance à une date ultérieure
  • Demander le remboursement intégral de la séance

6. Obligations du client

Le client s’engage à :
  • Aptitude physique : Être en bonne santé et apte à pratiquer une activité sportive. Consulter un médecin en cas de doute
  • Déclaration : Informer le coach de toute blessure, douleur, limitation ou problème de santé avant et pendant les séances
  • Instructions : Suivre les consignes de sécurité et les instructions du coach
  • Tenue adaptée : Porter une tenue de sport appropriée et des chaussures fermées
  • Ponctualité : Être présent à l’heure prévue. Un retard réduit la durée de la séance sans compensation
  • Assurance : Être couvert par une assurance accident personnelle

7. Obligations du coach

Jérôme WERLEN s’engage à :
  • Fournir un coaching de qualité adapté aux objectifs et à la condition physique du client
  • Assurer la sécurité du client dans la limite du raisonnable
  • Respecter la confidentialité des données personnelles du client
  • Fournir un équipement en bon état de fonctionnement

8. Responsabilité

8.1 Limitation de responsabilité Le coaching sportif comporte des risques inhérents à toute activité physique (blessures musculaires, articulaires, chutes, etc.). Jérôme WERLEN ne saurait être tenu responsable des dommages, blessures ou problèmes de santé pouvant survenir lors des séances, sauf en cas de faute lourde ou de négligence grave de sa part. Le client participe aux séances à ses propres risques et déclare être couvert par une assurance accident personnelle. 8.2 Assurance Jérôme WERLEN est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pour les dommages causés aux tiers dans le cadre de son activité. Le client doit être couvert par sa propre assurance accident.

9. Propriété intellectuelle

Les programmes d’entraînement, méthodes et conseils fournis par Jérôme WERLEN restent sa propriété intellectuelle exclusive. Le client s’engage à ne pas reproduire, diffuser ou commercialiser ces programmes sans autorisation écrite préalable.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le for juridique est Martigny (Valais), sous réserve de recours au Tribunal fédéral suisse.

12. Acceptation des CGV

Le fait de réserver une séance via le site entraineurpersonnel.ch vaut acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour : 10 janvier 2026